Chính sách bảo hành, đổi trả, hoàn tiền

1.Cam kết bảo hành

Các sản phẩm được phân phối chính hãng tại Việt Nam bởi chúng tôi sẽ được bảo hành 12 tháng dến 24 tháng tùy theo từng sản phẩm.

2.Địa điểm bảo hành của chúng tôi

Địa chỉ: 9 Kênh Nước Đen, phường Bình Hưng Hòa A, quận Bình Tân, thành phố Hồ Chí Minh.

Điện thoại: 0879599115

3.Phạm vi bảo hành đổi trả

Sản phẩm được cung cấp bởi chúng tôi và có đăng ký bảo hành sẽ được bảo hành

Sản phẩm chỉ được bảo hành khi phát sinh lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo hành

Sản phẩm sẽ được đổi trả hoàn lại tiền trong thời gian quy định nếu đáp ứng đủ các điều kiện dưới đây

4. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí, nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng

Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

Có phiếu bảo hành và tem bảo hành hợp lệ của công ty trên sản phẩm.

5. Chính sách bảo hành

Bảo hành tại nhà khách hàng, nhân viên kỹ thuật của hãng hoặc của chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành bảo trì tại nơi khách hàng đang sử dụng sản phẩm.

6. Điều kiện để được đổi trả hoàn tiền

a.Điều kiện để được đổi trả hoàn tiền

Hàng hóa còn đầy đủ các bộ phận không có dấu hiệu sử dụng quá nhiều hoặc hỏng hóc, bao bì nhãn mác còn nguyên vẹn.

Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo, hóa đơn mua hàng, catalogue và các linh kiện tặng phẩm kèm theo nếu có

Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi trả hàng

b.Trường hợp đổi trả hoàn tiền

Sản phẩm bị lỗi Hư Hỏng

Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng của quý khách

Sản phẩm không đạt chất lượng sản xuất

7. Chính sách đổi trả hoàn tiền

Thời gian đổi trả hoàn tiền với sản phẩm là 10 ngày

Trong thời gian này sản phẩm có thể được đổi trả hoàn tiền nếu đáp ứng các điều kiện nêu trên

Ngoài thời gian này, nếu đổi trả hoàn tiền sản phẩm quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được thỏa thuận chi tiết.

Mọi thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với với chúng tôi